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Términos y Condiciones

Ultima actualizacion: 12 de septiembre de 2025

Bienvenido al sitio web de INKA Automotriz Diesel E.I.R.L. (en adelante, “la Empresa”). Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier transacción.

Información de la Empresa

INKA Automotriz Diesel S.A.C., identificada con RUC N.º 20528035354 y con domicilio en Cusco, Perú, es la titular de este sitio web y responsable de la comercialización de los productos ofrecidos en el mismo. Para cualquier consulta, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico [tu correo de empresa]. Este sitio web se encuentra regulado por las leyes de la República del Perú.

Aceptación de los Términos

El acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la realización de compras a través de él, implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar la página.

Uso del Sitio Web

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Productos y Servicios

Los productos ofrecidos por INKA Automotriz Diesel S.A.C. corresponden a repuestos automotrices y artículos relacionados. Las imágenes mostradas en la página son referenciales y buscan ilustrar el producto, por lo que pueden existir ligeras variaciones respecto al artículo entregado. La disponibilidad de stock y los precios publicados en la web pueden modificarse sin previo aviso.

Precios y Pagos

Todos los precios de los productos se expresan en soles peruanos (PEN), salvo indicación contraria. Durante el proceso de compra se informarán los métodos de pago disponibles, los cuales deberán ser utilizados de manera segura por el usuario. En caso de detectarse errores tipográficos o técnicos en los precios publicados, la Empresa se reserva el derecho de corregirlos antes de validar o despachar un pedido.

Envíos y Entregas

Las entregas de los productos se realizan a nivel nacional mediante servicios de courier o reparto propio, según corresponda. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de la ubicación del cliente, disponibilidad del transportista y otras circunstancias ajenas al control de la Empresa. La responsabilidad de INKA Automotriz Diesel S.A.C. se limita hasta el momento en que el pedido es entregado al cliente o al transportista designado.

Garantías y Devoluciones

Todos los productos comercializados cuentan con garantía conforme a lo establecido por el fabricante y a lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Para realizar cambios o devoluciones, el cliente deberá presentar el producto en perfecto estado, sin signos de uso y en su empaque original. No se aceptarán devoluciones de repuestos eléctricos o electrónicos que hayan sido instalados, dado que su manipulación invalida la garantía.

Responsabilidad de la Empresa

INKA Automotriz Diesel S.A.C. no se responsabiliza por los daños o perjuicios derivados de una instalación incorrecta o del uso inadecuado de los repuestos adquiridos. Asimismo, no será responsable por la falta de disponibilidad o por interrupciones en el funcionamiento del sitio web cuando estas se deban a causas ajenas a su control razonable, tales como problemas técnicos, fallas de internet o situaciones de fuerza mayor.

Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar informados sobre los términos vigentes.

Nota: Las políticas de Protección de Datos Personales, Uso de Cookies, Propiedad Intelectual y Libro de Reclamaciones se encuentran en secciones separadas de este sitio web para mayor claridad.